5月8日，河南省政法系统统一公布2018年度爱民实践服务承诺，河南省司法厅党委委员、副厅长肖余生公布了省司法厅2018年爱民实践服务承诺的具体内容，包括全年办理法律援助案件9万件，开通公证办证绿色通道，对老弱病残当事人实行预约服务或上门服务、对困难群体减收20%司法鉴定费等8项。
【承诺1】年底前，公共法律服务工作室基本实现全覆盖
肖余生介绍，今年司法厅将加快推进公共法律服务实体、热线、网络三大平台建设，年底前，全省县(市、区)、乡镇(街道)公共法律服务中心(工作站)建设基本完成，全省范围内基本实现公共法律服务工作室(村居法律顾问)全覆盖，努力为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。
【承诺2】全年完成9万件法律援助案件
今年，将持续扩大法律援助覆盖面，提高法律援助质量，为受援群众提供更加优质、便捷、高效的法律援助服务，全年办理法律援助案件9万件，解答群众法律咨询50万人次以上。
【承诺3】持续推进人民调解专项行动
坚持和发展"枫桥经验"，开展"贯彻十九大精神、调解纠纷促和谐"人民调解专项行动，及时排查化解婚姻家庭、邻里、医疗、道路交通、物业管理等领域矛盾纠纷，促进社会和谐稳定，提升基层社会治理法治化水平。
【承诺4】开展免费办理公证公益服务周
完善公证办证绿色通道，对老弱病残当事人实行预约服务或上门服务。开展"五一"劳动节为市级以上劳模免费办理公证公益服务周、"重阳节"为80岁以上老年人免费办理遗嘱公证公益服务月活动。
【承诺5】对困难群体减收20%司法鉴定费
对涉及残疾人、农民工、下岗职工等特殊困难群体的司法鉴定事项，减收不低于法定标准20%的费用。
【承诺6】加强宪法宣传，助推"宪法进万家"
在全省组织开展尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法主题宣传教育活动，推动"宪法进万家"，促进全社会坚定宪法自信、树立宪法意识、弘扬宪法精神、增强宪法自觉。
【承诺7】监狱长、戒毒所长每月10日设"公开日"
持续推进狱所务公开，完善监狱长、强制隔离戒毒所长接待日制度，每月10日面向社会公开接受群众咨询。
【承诺8】为服刑人员家属会见提供便利
进一步加强监狱会见室便民设施建设，开展文明会见室创建活动，为服刑人员家属会见提供便捷服务。
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