据当地旅游部门统计,2015年俄罗斯符拉迪沃斯托克市共接待中国游客33万人次,在全俄仅次于莫斯科和圣彼得堡。今年上半年,符市接待中国游客5.8万人次,同比增长85%。中国公民赴符市旅游人数剧增的同时,部分国内旅游企业不正当竞争现象严重,因零团费、低团费等引发的旅游纠纷屡见不鲜。此外,近期驻符拉迪沃斯托克总领馆接到的旅行投诉案件明显增多,游客投诉地接公司餐食、住宿质量差,强制购物等问题集中。
中国驻符拉迪沃斯托克总领馆提醒拟赴符市旅行的中国公民行前务必谨慎选择旅行社,详细甄别团费及行程安排,签署完备旅行合同,把风险降到最低。如遇旅游纠纷,可及时向中国国家旅游服务热线投诉反映,确保旅行安全、舒畅、顺利。
俄罗斯报警电话:102
驻符拉迪沃斯托克总领馆:+007-4232-497204
中国国家旅游服务热线:+86-12301
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991