2020年春节将至，中国驻瑞士大使馆预祝赴瑞士旅游的中国游客新春快乐！与此同时，中国驻瑞士大使馆提醒您在旅途中提高安全意识，加强安全防范，尤其注意以下几类安全风险和典型案例，确保旅途平安顺利，度过一个安全祥和的新春佳节。

 

一、社会治安类风险

 

案例一：游客A乘坐火车时，将背包放在座位上方的行李架上，下车时发现背包已经被盗。

 

案例二：游客B在餐厅用餐，将随身小包放在后背与座椅靠背之间，用餐结束后，发现包不翼而飞。

 

案例三：游客C在酒店办理入住手续，将行李和背包放在一旁沙发上，办理完手续后发现包被盗。

 

案例四：游客D在湖边玩水，将背包放在一旁，几分钟后转头发现包已被盗。

 

案例五：游客E和朋友租车自驾，当天需换酒店，将行李箱放在车后备箱，停靠在景点附近。参观完景点后发现车已被撬，行李全被偷走。

 

提示：瑞士治安总体良好，但在主要旅游城市、热门景点、机场、火车站等场所，盗抢类案件呈高发态势，成为中国游客在瑞遭遇最多的安全案件，占比高达95%。由于案件多为流窜人员作案，破案率非常低，不仅影响游客行程，也带来较大经济损失。赴瑞游客千万不能麻痹大意，放松警惕。

 

1、务必看管好自己的行李物品，证件、现金、银行卡、贵重物品等决不离身；

 

2、尽量少携带现金，并将现金分开存放；

 

3、乘坐火车要提高警惕，千万不要将背包放在火车座位上方的行李架上，火车靠站时要尤其小心；

 

4、租车自驾出行时，停车后千万不要将行李物品放在车内，以免砸车被盗。

 

如遇盗抢，请在保证自身安全的情况下拨打当地报警电话（117）并到附近警察局报案。如护照丢失，可到中国驻瑞士大使馆或中国驻苏黎世总领馆补办旅行证。

 

二、交通安全类风险

 

案例一：游客A租车自驾，遇道路施工，没有沿临时划定的黄线行驶，仍沿原有的白线行驶，误入私人工地，被处以2000瑞士法郎罚款。

 

案例二：游客B租车自驾，违规将车辆停在非停车位上，第二天一早发现车辆已被拖走，找到车辆后被处以近500瑞士法郎罚款。

 

案例三：游客C租车自驾，由于天黑且不熟悉山路，撞到路旁的护栏，被处以罚款，同时造成车辆损伤。

 

提示：瑞士境内山路较多，道路狭窄，且交规十分严格，交通罚款费用高昂。请自驾游客出行前务必购买车辆保险，仔细检查车辆状况，提前熟悉驾车路线，严格遵守当地交规，谨慎驾驶，尽量避免夜晚驾车。瑞士冬季降雪较多较大，虽然当地洒融雪剂比较及时，但路面会比较湿滑，雨雪天尤其要谨慎驾驶。

 

如遇车辆故障或交通意外，可径与租车公司联系，或拨打117（报警）、140（道路救援）、0800140140（TCS瑞士车辆救援公司，需付费）。如因违反交通规则被处以罚款，请及时按规定缴纳罚款。

 

三、身体健康类风险

 

案例一：游客A，83岁，乘坐大巴跟团旅游，由于年纪太大且连续乘车时间过长，导致突发疾病，紧急送医院后不治去世。

 

案例二：游客B，81岁，赴雪山游览途中，在缆车上突发心脏病去世。

 

提示：赴瑞游客特别是年纪较大的游客在安排行程时，要充分考虑自身健康状况，量力而行。瑞士雪山海拔普遍较高，登顶时多数人会有高原反应，游客应视自身健康状况确定登山游览项目。

 

如遇普通伤病，可在瑞各城市火车站医护中心治疗。如遇危重病患需赴大医院救治，可拨打医疗急救电话 144，或空中（雪山）救援电话1414，请求帮助。瑞士医疗费用昂贵，出国前请购买保险，并依合同向保险公司理赔。如果伤势较重，需要国内亲友来瑞陪伴，请联系中国使（领）馆，出示医院开具的医疗证明，以便使（领）馆通知您国内亲友，并协助办理相关手续。

 

四、季节相关类风险

 

案例一：游客A，冬季赴瑞山区小镇滑雪旅游，遇突降暴雪，所有交通方式关闭，在小镇被困数日，待天气情况好转、交通畅通后方能离开。

 

案例二：游客B，冬季赴瑞山区滑雪旅游，不慎摔伤，入院治疗。

 

提示：瑞士目前正值冬季，降雪较多，部分山区雪崩频发，个别路段因天气原因可能会临时关闭。出行前，请务必查看当地天气预报和出行提示，提前做好安排（天气预报查询：162；雪崩信息查询：187；道路交通信息查询：163）。

 

从事滑雪等冬季户外运动，应根据身体状况和运动水平挑选合适项目，量力而行。运动时务必穿戴好防护用具（可在当地租借），严格遵守相关安全规定，在安全标识圈定区域内活动。有心脑血管疾病者、老年人请先咨询医生。

 

此外，中国驻瑞士大使馆提醒赴瑞游客注意文明出行，遵守瑞士相关法律法规和社会公共秩序，尊重当地民众的风俗习惯，展现中国公民的良好形象。发生纠纷时，应依法理性维权，合情合理地表达诉求，避免因维权方式不当给自身造成不必要的损失和麻烦。

 

瑞士常用电话信息：

 

报警电话：117

 

医疗急救：144

 

天气预报查询：162

 

雪崩信息：187

 

道路交通信息查询：163

 

紧急道路救援：140

 

空中救援（REGA）：1414

 

TCS瑞士车辆救援公司：0800140140（需付费）

 

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）:+86-10-12308或+86-10-59913991

 

中国驻瑞士大使馆领事保护与协助电话：+41-(0)764959218