5月7日,怀化市麻阳苗族自治县公证处开辟绿色快速通道免费为市民办理了一起委托公证,受到了当事人的点赞。
据悉,家住麻阳苗族自治县和平溪乡大坡村四组的村民周某铁(残疾人)因儿子周某杰在江苏省苏州市体育学校学习举重项目,为方便孩子在学习、训练期间的事务打理,尤其是近期要办理出国比赛事宜,需委托其儿子的教练张某斌办理相关手续。因此,他到县公证处窗口咨询,县公证处工作人员了解情况后,立即为他开辟了绿色快速通道,指导他填写相关申请资料、为他修改委托文书等,在半小时内免费为他办好了委托公证。这起公证是该公证处今年以来办理的第12个费用减免公证案件。
“前来咨询的市民大多是第一次办理公证,工作人员会帮助他们明确所需办理公证的类别,对材料进行初步审核,对于缺少的材料一次性全部告知,尤其在遇到有老人或者对于材料缺少较多的当事人,工作人员还会细心将所需材料写在纸上,方便申请人准备。”麻阳县公证处主任龙宏东介绍道。
近年来,随着市场经济的发展,人们法律意识的提高,大家对法律服务提出了更加严格的要求,法律意识、财产保护意识越来越强,进行委托、遗嘱公证与夫妻财产约定协议公证的人越来越多。
为了更好地为前来办理公证的群众服务,今年麻阳县公证处迁入政务服务中心并设置了服务岗,坚持贯彻司法部倡导的“让老百姓只跑一趟”的公证服务理念,为广大群众提供法律咨询服务,并开辟快速绿色服务通道,为建档立卡贫困户、军人提供优先服务。同时加大依法减免收费力度,对困难企业、低收入家庭、农牧民、残疾人等特殊群体减免公证费。此外,还会对住院、卧病在床符合法律援助要求,不能到现场办理的特殊群体提供上门服务,并且公开服务内容、服务程序、公证收费标准、公证处服务承诺制度、服务投诉电话,加大社会监督。