昨日上午，林女士在美国通过远程视频，与福州市公证处的“微服务办证平台”连线，顺利办理了相关业务，对其便捷、高效的公证服务十分满意。

 

福州市公证处着力搭建智慧公证平台，积极运用网络智能辅助技术，优化线上线下协调统一的公证服务体系，开发了集“福州市微服务办证平台”微信小程序、微信公众号和公证自助服务终端等在内的线上公证综合平台。其中，该平台的远程视频服务功能最受群众关注。

 

近日，市公证处接到来自美国的咨询电话：林女士在美国工作，决定在家乡福州买房产，但因美国疫情形势严峻无法回国，她迫切希望委托在福州的父母代为办理购房的相关手续。

 

急当事人之所急，是公证服务的落脚点。市公证处当即指派公证员接待咨询，在电话中了解林女士的需求，一次性告知她所需的材料，及时推送线上申办操作指南。公证员还帮助她通过“福州市微服务办证平台”微信小程序，顺利进行线上公证申请并上传申请材料。

 

公证申请提交后，公证员当日即应当事人申请，根据其需求，代拟了相关法律文书。考虑到林女士远在美国，有时差，远程视频会见安排在北京时间9月16日上午9时30分。

 

双方通过远程视频“面对面”交流，根据公证规则程序，公证员向当事人告知了委托公证的法律意义和法律后果，并对其本人的真实委托意愿进行了确认。

 

视频通话结束后，公证员将相关法律文书通过微信小程序，推送给林女士。林女士在完成系统设置的活体人证比对环节后，即可进行电子签名、微信缴费，公证申办流程便全部结束。林女士本人的电子签名经系统采集，会生成在相关公证法律文书上，并同步形成可信证书。

 

据悉，远程视频服务功能用足了人证比对、电子签名（可信任证书）、高动态音视频自动录制等现代化信息技术。与公安部联网的身份证识别及活体人脸比对技术，很好地保障了当事人身份的可验证性。依据《中华人民共和国电子签名法》，符合规定条件的可靠电子签名，与手写签名或者盖章具有同等法律效力。公证文书充分利用电子签名技术，为海外当事人解决了实际困难，也提高了公证效率。

 

据介绍，海外侨民以及有特殊需求的海外企业，一直是市公证处的主要服务对象。海外远程视频公证服务不仅在新冠疫情期间凸显优势，日常使用也能为当事人提供极大便利，节约时间成本、交通成本，从而产生很好的社会服务效应。“互联网+”与公证融合的新形式，让距离不再成为公证的阻碍。

 

市公证处提醒，海外远程视频公证服务范围包括：（1）不涉及处分财产的委托；（2）不涉及转移、放弃权利的声明；（3）不涉及处分财产、转移或放弃权利等文书上的签名；（4）其他适合海外远程视频办理的公证事项。