4月11日,为持续深化“一网、一门、一次”改革,着力打造便捷高效的政务服务环境,西安市公证处正式入驻高新区综合服务大厅,高新区企业群众可就近办理全方位、全链条的
公证法律服务。
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西安市公证处进驻的窗口设在大厅一楼10号窗口,可集中受理经济、民事、涉外三大类别共计50余项公证事项,具体包含亲属关系公证、房屋公证、出生公证、声明公证等高频公证事项。
为最大程度提高办事效率,该窗口将严格执行高新区综合服务大厅首问负责、服务承诺、效能问责、限时办结、超时默认等服务制度,全面落实“帮办代办”“延时服务”“免费邮寄”等便民举措。同时,除线下窗口受理公证业务外,企业群众还可通过“零接触”远程视频公证服务、微信公众号、秦创原小程序等平台线上预约联系公证员,进行咨询预约。
西安市公证处的进驻,对于完善高新区综合服务大厅服务内容、提升企业群众办事便利度具有重要作用。下一步,西安高新区将按照政务服务“标准化、规范化、便利化”要求,积极推动更多利企便民事项 进驻综合服务大厅,不断提升企业群众办事体验感和幸福感。