4月27日，在西藏自治区拉萨市人民政府新闻办公室召开的公证法律服务新闻发布会上，拉萨市司法局党组成员、阳光公证处主任阿旺拉姆介绍，拉萨市党委、政府积极鼓励社会力量参与公证事业，通过多元化的市场主体推动公证服务的创新和发展。截至目前，拉萨市共有包含一家事业体制公证机构和两家合作制公证机构在内的3家公证机构，备案公证员20名。通过实行“周六不打烊”等便民服务措施，方便了群众错峰办理公证业务，提升了群众业务办理体验，年均办理公证业务6000余件。

 

阿旺拉姆说，在实际工作中，拉萨市公证行业坚持“减少诉累、降低成本、方便群众”的工作原则，畅通诉讼与非诉讼衔接渠道，围绕司法体制改革和矛盾纠纷多元化解决机制要求，充分发挥公证制度的服务、沟通证明、监督等功能，创新公证机构改革发展，推动公证机构参与人民法院送达、调解、保全、取证、执行等司法辅助事务，更好地满足人民群众的多元司法需求及公证服务需求。

 

为进一步满足各族群众公证法律服务需求，拉萨市采取了多项举措。一方面，自2021年起，拉萨市司法局统筹协调全市司法行政和公证力量，逐步在各区县设立公证受理咨询点，预计今年将实现100%全覆盖，以方便群众就近咨询办理公证业务。在此期间，将上门服务放开至“有需必应”，开展下县区巡回办证工作，方便群众在家门口就能享受公证法律服务。另一方面，随着信息技术的发展、推广和普及，拉萨市公证行业紧跟时代需求，开通“零接触”线上办理公证业务，群众可通过网络、微信公众号等了解公证业务，预约线上办理服务，提高了公证效率和服务质量，为社会提供了更加高效、便捷、安全的公证服务。同时，拉萨市公证行业坚持“以人民为中心”发展理念，从群众切身利益出发，回应群众所思、所盼。着力解决群众在继承公证、上门服务等方面面临的难题。开通了“绿色继承”通道，改变了传统继承公证工作模式，建立了主动调查核实工作机制，由公证人员主动收集核实材料，有效破解了当事人在办理公证时“取证难、举证难”的问题。

 

阿旺拉姆表示，下一步，拉萨市公证行业将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行“服务群众、服务社会”的宗旨，不断提升和改进服务水平，为拉萨市高质量发展作出更大贡献。

 

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