近日,家住渑池县城海露大街的李某来到渑池县公证处(渑池县公证处地址:河南省三门峡市渑池县,渑池县公证处电话:0398-4812569),咨询办理委托公证的相关事宜。原来,李某年近八旬的公公想办理委托公证,但因其 身患疾病,在县医院住院,无法亲自到公证处办理。县公证处了解到这一情况后,立即派公证员为当事人提供上门服务。他们按照公证程序规则,听取当事人的真实 意思表达,做好相关证据的审查和核实,并于当日出具了公证书。事后,李某对公证员能上门提供服务表示非常感谢。
其实,像这种为当事 人提供上门服务的现象在渑池县公证处时有发生。近年来,该县公证处以“打造服务民生公证,助推民本渑池”为理念,以建设群众满意的服务窗口单位为目标,在 坚持真实、合法原则的同时,不断推行便民利民措施,创新服务机制。开通公证上门服务“绿色通道”,对年老体弱、行走不便的当事人提供上门服务,对老年人、 残疾人、农民工、低保户、下岗职工等弱势群体的公证费采取减免优惠政策。
截至目前,渑池县公证处已办理各类公证360件,提供免费
公证法律援助18件,为当事人提供上门服务27次,充分发挥了公证“预防纠纷、减少诉讼”的职能作用,维护了当事人的合法权益。