年初以来,磐石市公证处(磐石市公证处电话:0432-65223735,磐石市公证处地址:吉林省磐石市金仓路与磐石大街交汇东侧100米)切实转变工作作风,推出‘八服务’工作承诺,更好地为广大公民、法人代表和其他组织提供优质服务。
一是承诺依法服务。要求公证人员办理各类公证事项,严格依照法律规定和法律程序,决不徇私枉法。
二是承诺清廉服务。要求公证人员严格遵守职业道德和执业纪律,不接受当事人的宴请和馈赠,坚决杜绝“关系证”、“人情证”。
三是承诺阳光服务。实行办证程序公开,公证人员守则公开,收费标准公开,接受群众监督。
四是承诺文明服务。要求公证人员举止文明,着装整齐,仪表大方,说话和气,礼貌待人。
五是承诺便民服务。对于老、弱、病、残等行动困难者或有其他特殊情况的当事人,实行预约上门服务。
六是承诺限时服务。要求对符合出证条件的在3—7个工作日内出证,不予受理或拒决公证的5日内答复。
七是承诺全年服务。建立法定节假日值班办理公证制度。
八是承诺证后服务。凡经本处公证的事项在履行过程中如发生纠纷,可应当事人申请进行调解。